Past voorspelbaar maken werkaanbod binnen de mogelijkheden van uw bedrijf?

Wat houdt maatregel ‘voorspelbaar maken werkaanbod’ in?

Bij de beïnvloedingsmaatregel van voorspelbaar maken van het werkaanbod gaat het erom dat het bedrijf het werkaanbod voorspelbaar maakt door te werken met planningen voor te leveren type producten/diensten of klantforecast toepast.

Wanneer maatregel ‘voorspelbaar maken werkaanbod’ toepassen?

Voorspelbaar maken van het werkaanbod toepassen wanneer de klantvraag getypeerd kan worden om een planning en/of klantforecast te maken. Typering van de klantvraag kan door het volgende in kaart te brengen:

• Frequentie van de klantvraag: hoe vaak bestelt de klant per jaar?
• Seizoensgebondenheid van de klantvraag: wanneer in het jaar bestelt de klant voornamelijk?
• Hoogte van type product/dienst: hoeveel van een bepaald type product/dienst wordt besteld in een periode?
• Leversnelheid van type product/dienst: hoe snel wordt de bestelling van een bepaald type product/dienst verwacht? M.a.w. wat is de verwachting van de klant mbt de levertijd van de bestelling.
• Frequentie van pieken en dalen van type product/dienst: hoe vaak komen pieken en dalen voor van een bepaald type product/dienst over een periode?
• Gevraagde productvariatie/mix: in hoeverre is er productvariatie/mix geleverd over een periode?
• Klant specifieke aanpassingen: welke klant specifieke aanpassingen worden gedaan aan een bepaald product/dienst en hoe vaak komen ze voor?

Hoe te beoordelen of voorspelbaar maken werkaanbod van toepassing is?

Beoordeel als bedrijf op basis van de vragen bij de beïnvloedingsmaatregelen ‘Nee’ zeggen van welk type klantvraag sprake is. Bepaal vervolgens welke mogelijkheden er zijn voor het voorspelbaar maken van het werkaanbod door de klantvragen te categoriseren naar type producten of diensten waarop dan gericht een planning of klantforecast gemaakt kan worden.

Voor- en nadelen van de beïnvloedingsmaatregelen:

? Adequate productieplanning: werkaanbod verspreiden over een periode

?Typering van werkaanbod per klant (klantforecast); waar zit het werk in?

?Inzicht in werkaanbod over een (korte/langere) periode

?Adequate personeelsplanning: inzet van medewerkers afstemmen op werkaanbod

☹Spoed klantvragen (orders) zijn niet altijd te voorspellen en hebben invloed op de planning