Past aanpassen levertijd binnen de mogelijkheden van uw bedrijf?

Wat houdt maatregel ‘aanpassen levertijd’ in?

Deze beïnvloedingsmaatregel betekent dat het bedrijf met de klant in gesprek gaat over de levertijd van te leveren producten of diensten zodat het werkaanbod evenredig verdeeld wordt over een periode.

Wanneer maatregel ‘aanpassen levertijd’ toepassen?

Aanpassen levertijd toepassen wanneer er sprake is van grote volume fluctuatie in de klantvraag. Deze fluctuatie kan betrekking hebben op de hoogte, snelheid, seizoensgebondenheid en pieken en dalen van de klantvraag.

Hoe te beoordelen of ‘aanpassen levertijd’ van toepassing is?

Deze beïnvloedingsmaatregel is alleen te beoordelen wanneer het bedrijf inzicht heeft of krijgt in de fluctuatie van de klantvragen. Door de volgende stappen te doorlopen kan het bedrijf inzicht krijgen in de fluctuatie van de klantvragen:

1. Beoordeel welke klantvraag of klantvragen grote volume productie met zich meebrengen in een periode.
2. Bepaal in welke mate type klantvragen samengevoegd kunnen worden om te produceren in een bepaalde periode.
3. Beoordeel in hoeverre mogelijkheden bestaan voor het aanpassen van de levertijd zodat het werkaanbod verspreid kan worden over een langere periode door in gesprek te gaan met de klant. Levertijd naar voren halen of juist naar achteren verplaatsen gezien de drukte van het werkaanbod.
4. Afweging maken met welke klant afspraken gemaakt worden om de levertijd aan te passen. Welke klantvragen zijn urgent en welke kunnen nog wachten in samenspraak met de klant?

Voor- en nadelen van deze beïnvloedingsmaatregel:
? Inzicht in de gewenste levertijd van klanten van type producten/diensten
? Inzicht in snelheid van leveren
? Produceren verdelen over de tijd
? Levertijd haalbaar maken door productie af te stemmen
☹ Vraagt inzet van verkoopmedewerkers om individuele levertijden af te spreken