Past inzetten van uitzendkrachten binnen de mogelijkheden van uw bedrijf?

Uitzendkrachten – waarom?

Piek en ziek: Uitzendkrachten kunnen goed ingezet worden om pieken in de productievraag op te vangen en/of om vast personeel te vervangen bij ziekte of verlof. Uitzendkrachten zijn goed in te zetten op werkzaamheden die geen lange inwerktijd vereisen.

Proefperiode: Daarnaast is het mogelijk om de uitzendperiode te beschouwen als een proefperiode om kennis te maken met potentieel nieuw vast personeel.

Waar op te letten bij uitzendkrachten?

Inwerken: Hou er rekening mee dat uitzendkrachten ingewerkt moeten worden (werkinhoudelijk), dus neem tijdig contact op met het uitzendbureau wanneer u een piek verwacht of vervanging nodig hebt.

Veiligheid: Hou er rekening mee dat uitzendkrachten uw bedrijf (nog) niet goed kennen en dus moeten worden gewezen op de veiligheidsvoorschriften en dat daar dus ook inwerktijd voor nodig is.

Betrokkenheid: Hou er rekening mee dat uitzendkrachten minder binding hebben met uw bedrijf en dat u dus extra aandacht zult moeten geven om hen te betrekken, om de kwaliteit van het geleverde werk te waarborgen.

Onzekerheid: Uitzendkrachten kunnen stress ervaren en verlaagde motivatie vertonen wanneer er onduidelijkheid bestaat over de uitzendperiode en wat ze daarna kunnen verwachten. Communiceer daar dus duidelijk over en manage de verwachtingen.

Inzetten van uitzendkrachten  – hoe aan te pakken?

Samenwerking met uitzendbureau: Het opbouwen van een goede samenwerkingsrelatie met één uitzendbureau, kan bijdragen aan de kwaliteit van de uitzendkrachten die door het uitzendbureau voor uw bedrijf worden geworven en geselecteerd. Informeer het uitzendbureau goed over wanneer u uitzendkrachten nodig denkt te hebben, wat het werk bij uw bedrijf inhoudt, welke eisen u stelt aan de uitzendkrachten en maak heldere afspraken over de rolverdeling (wie verzorgt bijvoorbeeld de eerste introductie bij het bedrijf en wie zorgt dat de uitzendkrachten de juiste beschermingsmiddelen krijgen).

Inwerkprogramma: Zorg voor een inwerkprogramma voor de uitzendkrachten (werkinhoudelijk en qua veiligheidsvoorschriften). Beleg het inwerken van de uitzendkrachten bij een vaste medewerkers (bijvoorbeeld een voorman of een collega).

Feedback op functioneren: Om de kwaliteit van het geleverde werk van de uitzendkrachten te optimaliseren, is het geven van concrete feedback, naaste heldere instructies, essentieel. De feedback kan op de werkvloer tijdens het werk worden gegeven door de direct leidinggevende/ voorman: wat doen ze goed en wat moet anders? Daarnaast kan feedback worden gegeven in een functioneringsgesprek (in ieder geval vóór het einde van de uitzendperiode) met de intercedent erbij.

Betrek de uitzendkrachten: Betrek uitzendkrachten bij uw bedrijf door ze voor te stellen aan de vaste collega’s, uit te nodigen voor werkoverleg en personeelsactiviteiten zoals vieringen.

Voor- en nadelen van het inzetten van uitzendkrachten

? opvangen van piek en ziek

? kennismaking met potentieel nieuw vast personeel

☹ niet mogelijk bij een lange inwerktijd

☹ extra aandacht nodig voor veiligheid

☹ extra aandacht nodig om kwaliteit te borgen